1. Generalidades Esta política de ventas regula los términos y condiciones bajo los cuales se comercializan productos cosméticos a través de nuestra página web. Al realizar una compra, el cliente acepta los términos aquí descritos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos regularmente.

2. Productos y Precios ofrecemos una variedad de productos cosméticos detalladamente descritos en nuestro sitio web. Los precios están expresados en la moneda local e incluyen todos los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados mantendrán el precio acordado en el momento de la compra.

3. Disponibilidad de Productos La disponibilidad de los productos puede variar y no garantizamos que todos los productos estén disponibles en todo momento. En caso de que un producto esté agotado después de haberse realizado la compra, notificaremos al cliente lo antes posible para ofrecerle una alternativa, un reembolso o la opción de esperar hasta que el producto esté disponible nuevamente.

4. Proceso de Compra Para realizar una compra, el cliente deberá agregar los productos deseados al carrito de compras y proceder al checkout, donde se solicitarán los datos necesarios para completar la transacción. Al realizar un pedido, el cliente garantiza que la información proporcionada es veraz y completa.

5. Métodos de Pago Aceptamos pagos mediante [especificar métodos, como tarjetas de crédito, débito, PayPal, transferencias bancarias, etc.]. Todos los pagos son procesados de forma segura para garantizar la protección de los datos personales y financieros del cliente.

6. Envíos y Entrega ofrecemos opciones de envío nacional e internacional. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado. Nos esforzamos por cumplir con los plazos indicados, pero no nos hacemos responsables de retrasos debido a causas externas, como condiciones climáticas o problemas en las empresas de transporte.

7. Devoluciones y Reembolsos Queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o cambio bajo las siguientes condiciones:

• Los productos deben estar sin uso, en su empaque original y con todos los sellos de seguridad intactos.
• El cliente deberá realizar la solicitud de devolución dentro de los , 14 días posteriores a la recepción del pedido.
• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error en el envío o productos defectuosos.

8. Garantía de Calidad Nos comprometemos a vender productos cosméticos de alta calidad y en óptimas condiciones. En caso de que el cliente reciba un producto defectuoso o incorrecto, deberá contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para gestionar un cambio o reembolso.

9. Servicio al Cliente Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para resolver dudas o inconvenientes relacionados con las compras en nuestro sitio web. 

10. Modificación de la Política de Ventas Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestro sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de dichos cambio